En Viajar a Disney nos tomamos tu privacidad en serio. Aquí te explicamos, sin letra pequeña rara, qué datos tuyos tratamos, para qué y qué puedes hacer al respecto. Todo conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Alejandro Cuenca, titular de Viajar a Disney, agencia de viajes independiente especializada en Disneyland Paris.
- Correo de contacto: [email protected]
- WhatsApp: +34624445010
2. Qué datos recogemos
Solo lo justo para poder ayudarte con tu viaje:
- Datos que nos das tú al rellenar el formulario o escribirnos: nombre, teléfono/WhatsApp y el tipo de viaje que te interesa.
- Datos de navegación recogidos de forma anónima o agregada mediante herramientas de analítica (ver apartado de cookies).
No pedimos ni almacenamos datos bancarios en esta web.
3. Para qué usamos tus datos
- Responderte y prepararte un presupuesto personalizado para tu viaje.
- Mantener el contacto contigo durante la organización del viaje.
- Analizar de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
Tratamos tus datos de contacto con tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario o escribirnos, y en base al interés legítimo de atender tu solicitud y organizar el servicio que nos pides.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y gestionar tu viaje, y después durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos.
6. A quién se los comunicamos
Para poder reservar tu viaje, es posible que compartamos los datos estrictamente necesarios con los proveedores del viaje (turoperadores, hoteles, Disneyland Paris) y con proveedores tecnológicos que nos prestan servicio (por ejemplo, mensajería tipo WhatsApp o herramientas de analítica), siempre con las garantías legales adecuadas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento que nos hayas dado.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
8. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico de forma anónima. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde el banner que aparece al entrar en la web. Encontrarás más detalle en nuestro Aviso Legal.
¿Alguna duda sobre tus datos? Escríbenos sin miedo, que para eso estamos.